2月24日，中国人寿黑龙江省黑河市嫩江支公司前员工张某某，通过自媒体进行网络实名举报，引发社会广泛关注。中国人寿24日晚回应称，该公司高度重视，已成立专门调查组赶赴当地开展全面调查。

中国人寿表示，公司一贯坚持依法合规经营，严格按照国家法律法规及监管规定，开展经营管理活动，维护客户和员工合法权益。如调查发现违规违纪问题，将严肃处理，绝不姑息。