3月2日，阿里巴巴联合湖北省秭归县政府，通过紧急打造的数字供应链，将首批8万多斤秭归脐橙发往全国。

　　“感谢阿里巴巴，帮我们打通了疫情发生之后，脐橙首次出省的通道。”秭归县县长杨勇表示。

　　记者了解到，2月6日，阿里巴巴在全国率先发布“爱心助农计划”，截至3月3日，已为20个省份开通“爱心助农专线”，为全国农民售出6.8万吨滞销农产品。

　　疫情之下助农难，湖北尤其难。据介绍，由于无法复工、物流不通、品控难以落地等因素，秭归全县至少有17万吨成熟的脐橙无法采摘和销售。

　　2月29日，湖北省首次发布新冠肺炎疫情风险等级评估报告，秭归被列为11个低风险县（市、区）之一。针对物流难，菜鸟联合物流伙伴，为秭归专门打造了一条出省绿色通道。针对复工难，在秭归县各级政府指导下，阿里秭归脐橙数字基地的农民与商家，严格遵循不超过15人的规定，严格在做好防护措施情况下，开展采摘、分选与包装。针对品控难，钉钉上线“云品控”，从农户采摘到进入加工厂全程跟拍，监控农户防疫防护措施，监控采摘过程的规范，监控橙子的果径、光滑度，并现场云评测酸甜度。除云品控之外，随机抽检的脐橙，还被快递至阿里数字农业事业部品控中心，由阿里巴巴和第三方专业品控机构进行测定。

　　“通过科学防疫，严格品控，湖北出来的水果是安全的。”中国工程院副院长邓秀新院士表示。2月17日，由邓秀新领衔，30位农业院士专家携手阿里巴巴“爱心助农计划”，帮助各地滞销农产品进行产销对接。

　　抗疫助农背后，是坚实的数字基础建设。据悉，2018年，阿里巴巴启动“亩产一千美金计划”，并在秭归落地第一个数字农业基地。2019年，又在经济体层面设立阿里农业办公室，统筹由淘宝、天猫、支付宝、盒马、菜鸟等20多个业务构成的数字助农网络。