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“指尖医院”让百姓看病更方便
2017-10-26 作者: 记者 字强/昆明报道 来源: 经济参考报

  群众通过手机app或电脑可查看专家资源,获取医疗服务信息,还能在线进行挂号预约,结算医药费……近年来,云南许多医疗机构试水“互联网+医疗”服务变革,利用互联网信息技术打造“指尖医院”,创新服务渠道,改善就医流程,让群众看病更方便。

  今年56岁的李桂仙是昆明市五华区大观街道的居民,多年来她经常到云南省第一人民医院看病,该院设置的自助服务机和诊间结算两项服务让李桂仙很满意。她说,以前挂号、缴费都要排长队,现在用自助服务机就可以预约医生,在诊室就能刷卡结算,省时省力省心。

  记者日前在云南省第一人民医院采访发现,就诊患者可通过自助服务机办理挂号、打印化验单、查询、缴费,支付方式支持现金、银联卡、支付宝、微信等。预约挂号可以精准到具体的分钟。患者看诊时,医生开出的处方能够实时传到药房,患者到药房很快就能拿到药物,减少了排队等候时间。

  云南省第一人民医院信息中心主任谢颖夫介绍,为了解决百姓看病难问题,医院与联想集团合作,建设智慧医院,自去年9月启动项目以来,取得了明显成效。

  曾经,百姓“排队三小时看诊三分钟”问题突出。云南省第一人民医院遗传诊断中心主治医师李倩介绍,现在医院利用新技术手段,简化就医程序,患者平均只需用1小时就可完成整个就诊流程,医患关系也得到改善。

  据介绍,近半年统计数据显示,该院自助服务机使用率达68%,近70%的患者选择在诊间缴费,约90%的患者通过手机进行挂号预约。

  这是医疗机构探索“互联网+医疗”改革的一个缩影。据了解,自去年11月起,昆明市开发了公立医院统一预约挂号平台——“滇医通”,目前全省85%的三甲医院、昆明市全部二级医院已入驻该平台,累计近70万人次通过该app预约挂号,多家医院已实现在线支付。

  云南省卫生计生委介绍,目前云南正在全面推广“县县通”、“乡乡通”远程医疗信息工程,已有逾千家医院协作共建了医联体,利用互联网技术在全省初步形成“省—州(市)—县(区)—乡”全覆盖远程医疗体系,通过远程医疗信息系统,各级医疗机构能够实现实时在线会诊和远程教学,开展多学科合作,让偏远山区患者得到专家诊断。

  记者在云南省玉溪市红塔区凤凰街道葫田社区卫生服务站看到,该站设有移动式基础生理指标信息采集仪,为就诊患者采集生理信息并实时回传至全市卫生信息服务系统。医生通过信息系统,能查询患者电子病例和就诊信息,方便诊断。

  据了解,玉溪市自2012年以来,探索建设市级医疗数据中心、区域卫生综合管理系统和居民健康自助服务系统,在全省率先实现省、市、县、乡、村五级医疗机构互联互通,城乡居民电子健康档案全覆盖。玉溪市人民医院与华为、腾讯、“趣医院”等互联网企业合作,全力打造“智慧医院”。

  在云南省楚雄州,各县级医院与省级医院共建集诊断、影像、病理、教学为一体的信息系统,县级医院诊疗水平和管理能力大大提高。“医疗信息化建设促进医疗服务体系变革,直接推动现代医院管理水平提升。”楚雄州副州长杨虹认为,利用互联网、大数据开展医疗信息化建设对于提高百姓健康水平具有重大意义,既能让百姓掌握自己的健康状况,也能提高医务人员诊疗效率。

 

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