这是一个“移动社群时代”。随着互联网的发展及其显现出的各种商业特点,催生了越来越多的新型网络社交工具,也为商业的发展提供了越来越多的载体,从早期的门户、搜索类网站到方兴未艾的电子商务、微博,再到LBS和团购,每一种网络形态的出现无不给商业注入了新的活力。特别是微信的出现,已经引领企业走入经济发展的“移动社群电商时代”。
随着微信的不断发展,微营销这个概念也逐渐得到了人们的重视,而未来微信营销的道路,将是移动社群营销,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值。其核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现陌生人变客户、客户变伙伴的过程。
在互联网时代,传统的产品推广方式越来越难以维系,用户越来越容易产生审美疲劳,导致推广成本越来越高。这也让大家越来越重视粉丝经济、社群经济。未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌,但是必须要有自己的粉丝社群,否则难以应对日益激烈的互联网竞争。对于广大企业和营销人来说,移动社群营销,不是做不做的问题,而是如何做得更好的问题。
随着互联网特别是移动互联网的不断发展,让边界变得模糊,让重塑成为可能,让每个微小的个体汇聚,并释放出巨大的能量。这种能量为移动社群营销销所用,可以达到传统营销无法企及的效果,很多以前无法解决的问题都迎刃而解。这方面经典案例层出不穷,令人拍案叫绝。
互联网时代,网络营销是主体,灵活地运用互联网平台,特别是社交网络,已经成为一种必备的营销技能。而通过移动社群营销的模式有着不可替代的优势,它让每个独立的个体都成为一个小型购物平台,借由熟人口碑和粉丝支持轻松实现商品交易。目前,拥有巨大客户群的微博和微信已遥遥领先,具有越来越大的营销价值。无数的品牌与企业,都渴望通过微信、微博等移动社群营销工具去挖掘巨额财富。“微”,似乎变得无不能。
本书抓住时下最热的微信、微博,从微社群营销的步骤和要点出发,用最简单最直观的方式将移动社群营销的内容呈现给读者,以微博、微信为主,全面分析阐述移动社群营销对个人及企业的推动作用。内容以实用有效的技巧为主,结合作者多年来的移动营销经验及自媒体发展情况,勾画出一条根本性的移动社群营销主线,是一本深入浅出,让企业及营销人员迅速成长的秘笈。
互联网在变,我们也必须跟随着它变,不然只会被它淘汰。营销也是如此,未来的营销方式就是移动社群营销。得趋势者得天下也。抓住移动社群电商,赢在未来,为时未晚!