沉浸式和交互式是VR（虚拟现实技术）最显著的两个特点。比如，通过VR设备观看VR电影、演唱会、新闻纪录片等，和目前通过电影、电视屏幕的观看感受完全不同，它可以让你完全沉浸在影片和现场里面，感觉自己就是电影的主角，自己在演唱会和新闻现场一样，一切景象都是以你的第一人称视角呈现。

　　VR的出现让用户在虚拟世界里能感受、体验到身临其境的现场氛围。然而，尽管VR带来了无限的可能，但大多数企业在VR领域仍然停留在概念阶段，对于大多数普通用户来说，VR依旧是一个不能触手可及的“未来科技”。不过，近来济南的一家商城正引入时下大热的虚拟现实技术，准备打造全新的3D场景商城，360度无死角展示商品，而消费者通过VR可以足不出户在家逛商场，甚至可以轻松“试穿”你看中的衣服。

　　这家名为波特城的商城，和万达一样也是一个经济综合体。现在，波特城计划全面引入web　3D虚拟现实技术，构建全新的3D场景电商交易平台。

　　据此次web　3D虚拟现实技术的提供方——济南科明数码技术股份有限公司（以下简称科明数码）董事长陈清奎教授介绍，波特3D虚拟商城将采用C2C的电子商务模式，消费者可以在3D虚拟环境中漫游并进行交互式操作。

　　波特3D虚拟商城设置了专门的3D语音和图像功能，可以为消费者提供身临其境的互动场景以及网络一体化的虚拟世界。消费者可以通过创建个人化的“虚拟替身”（avatar），在3D虚拟商店中浏览商品和购物，同时与来自世界各地的其他消费者和销售人员互动交流。此外，消费者也可以参加由虚拟商店职员提供的商品演示或使用指导，通过组建社会化或虚拟的购物群组，与他们的朋友、家人和同事共同举办网上购物聚会，以共同分享购物的乐趣与经验。

　　除此之外，3D虚拟商城网上客户服务将变得更加完美，消费者不再需要通过电子邮件、点击通话或浏览数百页的网上论坛来寻找所需要的答案。一旦有任何疑问，便可立即登录，向客户服务代表寻求帮助，或者询问另一位信用评级较高的顾客；与此同时，企业也可以利用网上商店，在虚拟环境中测试新的店面设计和构思。

　　陈清奎说：“新的3D场景商城，融合了线上线下的商业模式，将虚拟现实技术与实体店结合，不管是线上还是线下，都能实时看到企业的生产经营状况。”他用一个卖鸡蛋的例子来说明这种模式：当客户寻找鸡蛋时，他可以到波特城内入驻的实体店里购买，这些实体店一方面在入驻时都有严格的资质审核；另一方面，企业的经营和生产已经通过虚拟现实技术和数字监控技术以视频方式呈现出来，顾客在线下的端口就能实时看到。而如果顾客选择线上购买，通过手机、PC或者其他VR设备可以在线上看到母鸡下蛋的实时过程以及企业的生产环境。