经济增长进入“新常态”，利率市场化进入关键阶段，金融脱媒加剧改变了金融机构资产和负债管理的模式，以及“大数据”带来的技术脱媒等趋势，使得国内银行业“跑马圈地”式的增长模式难以为继，银行业的竞争将从“手腿”的竞争转为“脑”的竞争。
　　在此背景之下，中国民生银行日前宣布启动“凤凰计划”，该行备受关注的这一应对利率市场化的战略转型浮出水面。
　　民生银行战略发展部总经理龚志坚表示，“凤凰计划”是民生银行应对利率市场化能力提升项目的落地方案。其实质是在利率市场化的大背景下，民生银行实施的以客户为中心的全面战略转型与银行体系再造，涉及银行战略定位、业务策略、组织架构、风险管控、成本效率管理以及系统平台建设、人才管理等方方面面。“凤凰计划”的实施，将促使民生银行成为在利率市场化大变局中胜出的优秀银行。
　　“对民生银行而言，‘凤凰计划’是一个关乎未来10年核心竞争力的战略举措。”龚志坚说，我们对利率完全放开后的模拟情形进行了测算，如果民生银行未来能实施提高净息差、增加中间业务收入、提高投资收益、降低成本、提升资本效率、降低不良贷款率等杠杆措施，就能有效缓解利率市场化的冲击；而这些杠杆措施的运用都需要战略聚焦及治理模式、综合定价、资产负债及流动性管理、全面风险管理、成本管理及效率提升、人力资源管理等关键能力的提升和IT平台建设，可见增强基础能力、强化精细化管理已迫在眉睫。
　　据龚志坚介绍，“凤凰计划”核心围绕“6＋1”的7个业务模块设定，大部分项目框架及实施路径已确立，计划用3-5年时间完成。凤凰计划的7个模块分别是：战略聚焦与治理模式（客户定位）、资产负债匹配和流动性管理、全面风险管控模式管理、综合定价能力提升（利率市场化背景下统一定价到差异化定价）、成本管理与效率提升、人才管理与领导力提升、信息技术（IT）平台与数据管理。因为IT平台与数据管理对前6项业务形成支撑与制约，所以称为“6+1”模式体系。
　　民生银行判断，展望未来，“凤凰计划”将带来重大的成功价值：经营能力的优势会为下一步兼并收购等外延式增长铺平道路；经营能力提升及商业模式优化会为国际化、综合化发展奠定基础；争取资本市场更加认同，可以为股东带来长期稳定的价值增长；业务结构持续改善，资本利用效率也将不断增强；管理及业务流程优化，实现成本效率的提升；增强内部组织协同，有利于强化团队作战，提升客户体验。