随着互联网向传统旅游业不断渗透，旅游业每一个环节将被重新洗牌，消费者对旅游产品的品质要求更加严苛，而对个性化产品的需求也更加迫切。
　　针对这种变化，旅游社交网站蚂蜂窝与航空服务商在路上旅业近来宣布共同推出“反向定制”旅游产品，以蚂蜂窝的用户数据为基础，联合在路上旅业的航空服务优势，共同推动旅游行业的个性化服务，同时“反向定制”产品也开启了旅游行业以大数据预测为基础的定制化模式。
　　反向定制，通常是指通过聚集数量庞大的用户，向商家集中采购的行为。但大部分的反向定制是商家促销主导，难以深入和持久，甚至只是作为企业宣传的噱头，而真正的反向定制是根据消费者普遍行为偏好，企业快速响应的商业模式，其实施的重要前提是，庞大而活跃的用户基数。
　　蚂蜂窝CEO陈罡认为：“蚂蜂窝推行的一种预售+反向定制的C2B模式，本质上说，它区别于以往携程或去哪儿等传统OTA服务商的B2C模式。”
　　而在路上旅业CEO麻永征也表示：“在路上旅业和蚂蜂窝发布的反向定制旅游产品，不是滞销的尾货，不是凭空猜测，不是短期的企业行为，而是双方企业根据长期积累的用户数据进行的反向定制和预售。”