据统计，2012年我国国人出境购物之后，只有70%用户完成了退税，10亿退税金白白流失。境外面临的语言障碍，不了解各国退税政策，退税排队等候时间太长等因素，导致了大量退税金额无人认领的尴尬局面。
　　7月14日，支付宝宣布与全球最大的购物退税服务体系“环球蓝联”合作，称将在韩国、法国、英国、德国、意大利等地开展支付宝钱包退税业务，未来，瑞士、荷兰、西班牙等国家的商户也将陆续加入。支付宝承诺，最快10个工作日后，退税金就会自动兑换为人民币，到达消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍。
　　有业内人士直言，对于阿里而言，其最终目标绝不是如此简单，海外O2O市场才是其目的。(摘自北京商报、第一财经日报、上海证券报、新京报、每日经济新闻等。整理：刘艳)