6月30日消息，上海生活费用的在线查询及支付服务平台付费通今日发公告称，为保障付费通平台用户每月缴费的便捷与安全，公司将终止为支付宝公司提供公共事业账单通道业务。

付费通称，做出这项决定是由于支付宝直接发起(非用户发起)的大量高频的账单查询，致公用事业出账机构账单处理系统、付费通EBPP系统通道堵塞、服务器宕机等问题。

付费通指出，在支付宝不能查询账单并缴费的用户可以至付费通平台其他渠道快速缴费。

对此，支付宝回应称，支付宝与多家机构合作，付费通其中的一个渠道之一，并且占很小体量，此次付费通终止服务，用户还可以通过其他渠道用支付宝缴费。

公开资料显示，付费通是由上海市政府部门牵头、联合各家(现已达到28家)公用事业出帐机构及银行单位共同设立，为上海市民家庭提供水、电、煤、手机、电 话、宽带、数字电视、车辆通行费等多种基本生活费用的在线查询及支付服务，是中国首家且目前唯一已建成的电子帐单平台的公司。