京东虚拟运营商业务5月上线 不用高额手机补贴拉用户
2014-03-26   作者:侯云龙  来源:经济参考网
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  3月25日,京东商城(以下简称“京东”)副总裁王笑松透露,京东的虚拟运营商业务筹备工作正在快速推进,预计将在今年5月正式上线。王笑松暗示,京东有可能成为首批正式运营的虚拟运营商。他介绍,目前京东已经完成了虚拟运营商170号段的测试,并成功地实现了语音通话,运营筹备进度在众多虚拟运营商中处于领先地位。
  王笑松还告诉《经济参考报》记者,京东将以自身1.4亿用户为基础,结合互联网企业特点,对基础运营商的移动通信服务进行重新包装,打造京东自己的语音、短信、彩信、移动数据等业务,以满足不同类型用户的需求;京东还将根据不同用户的需求提供灵活的话费套餐、流量套餐以及专有号段服务。
  在谈及发展策略时,王笑松表示,在虚拟运营商业务上线初期,通过应用拉动业务发展将有一定的难度,京东将采取通过终端拉动业务发展的模式。这一模式在国外主流电信运营商中被广泛采用,即运营商通过对手机等终端产品进行补贴,来快速增加用户,以实现营收。但王笑松表示,京东不会采用“高额手机补贴拉用户”。他解释,从目前基础运营商给予的业务转售价格看,实施高额手机补贴的空间不大;从业务健康运营看,高额手机补贴只会产生企业间的恶性竞争,无益于企业的长远发展。
  不过,业内普遍认为,由于有京东商城强大的线上渠道,以及和国内外主流手机厂商的良好合作经验,京东应该会以较为理想的价格向用户提供手机等各类终端产品。王笑松也表示,在虚拟运营商业务上线后,会力争为用户提供高性价比的手机和其他移动终端。
  王笑松强调,靠手机等终端拉动业务只是京东虚拟运营商发展的策略之一,更为重要的是将传统的移动通信业务与京东已有的业务结合,为用户提供更具创新性的服务。他透露,京东正在计划推出将京豆(京东商城购物抵扣积分点)和移动通信相结合的业务,会根据用户行为赠送用户一定数量的京豆,力图将手机用户转化为京东商城的潜在消费者。
  王笑松还透露,目前京东没有在线下建立实体营业厅的计划。“建营业厅是运营商的模式,而且会增加运营成本。京东的业务将更多地基于目前已有的线上渠道。”王笑松表示,尽管没有线下营业厅,但凭借已建立的线上、物流和售后服务网络,京东会为用户提供优质服务。
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