近日，去哪儿网发布3·15提示，提醒消费者从旅行预订开始防范各类山寨、欺诈行为。
　　去哪儿网提醒消费者，除非恶劣天气，航空公司很少取消航班。如果是因为航班取消而被迫改签后续航班，消费者是不需要承担任何费用的，航空公司会免费为旅客办理退改签手续，更不会要求消费者提供银行卡信息及密码。如果收到“航班取消”的短信，要拨打航空公司官方电话，或联系购票网站核实确认信息，切勿轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中提供的陌生号码。　
　　利用消费者追求低价的心理，使用“特价”字眼为诱饵也是诈骗分子惯用的伎俩。去哪儿网相关人士指出，面对特价信息要仔细鉴别，尤其是要查看其来源是否正规，产品是否由正规的旅行网站、航空公司、酒店等提供，千万不能被特价冲昏了头脑。要尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站，也不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。另外，消费者可以自己掌握一些特价知识，以机票为例，一般每年的3、4月和11月是机票市场的淡季，航空公司会推出一些低折扣的机票。如果发现十一黄金周、春节前等高峰期的热门航线有超低价的特价票，则要留心，有可能是诈骗分子的诱饵。
　　值得注意的还有，有些网站为了吸引消费者，往往采取低价、优惠等表述，诱导消费。据报道，不少消费者通过旅游网站购买机票时被强制捆绑销售保险、礼品卡等，而这种行为是法律法规明令禁止的。消费者在购买商品和接受服务过程中享有自主选择权，去哪儿网提醒消费者擦亮双眼，预订时仔细核对个人信息及产品内容，不要为“强制捆绑”买单。