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2014-02-25   作者:记者 毛振华  来源:经济参考报
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  1.传统电子企业接连陷入困境难自拔 2.三大电子产业趋势须引关注 3.韩国三星:始终坚持创新 紧跟产业步伐

  近年来,黑莓、诺基亚、东芝、摩托罗拉等多家国外著名传统电子企业被兼并、倒闭的消息接踵而至。在中国农历马年春节期间,联想以29亿美元收购摩托罗拉移动,索尼将出售个人电脑业务……有关国外传统电子企业的重磅消息频出,引发业界反思。
  专家分析,国际传统电子行业巨头接连遭遇危机,与创新不足、转型迟缓、竞争激烈以及行业的革命性变化密切相关。当前行业的软硬件一体化趋势明显,中国企业宜从中吸取教训,加快核心技术培育。

  传统电子企业接连陷入困境难自拔

  国外传统电子企业在智能化大行其道的时代并未跟上脚步,接踵而至的巨额亏损、业务萎缩、甚至被兼并的命运令业界扼腕。
  今年除夕当天,联想正式宣布以约29亿美元收购谷歌的摩托罗拉移动业务,并将获得摩托罗拉品牌、产品、以及2000余项专利。行业咨询机构中投顾问IT行业研究员王宁远认为,谷歌在收购摩托罗拉移动后,该业务的财务状况始终表现不佳,并且在维持安卓阵营生态平衡上面临矛盾。在获得1.5万项专利后,出售摩托罗拉移动已经在所难免。
  《经济参考报》记者走访摩托罗拉昔日在全球最大的生产基地天津基地看到,如今厂房外立面的红色“M”标志早已除去。
  日本电子业标杆企业索尼6日在发布2013财年第三财季业绩时,宣布将出售笔记本电脑业务,拆分电视机业务,并在海内外裁减约5000名员工,同样引发业界震动。
  索尼公司总裁平井一夫在发布会上表示,索尼今后将把主营业务集中到智能手机、游戏机、数码影像感应器三块领域,争取在2014财年实现扭亏为盈。
  在回顾这一系列国外传统电子企业下滑命运时,专家认为,在过去,硬件质量、种类和成本是电子产品竞争的基础。但在智能化时代,一家企业往往很难独立打造完整的产品生态体系,需要依靠大批的第三方开发商参与。从功能时代到智能时代,产业模式的巨大变更将给业界带来一场革命性的重塑,任何传统企业都要有足够的心理准备。

  转型、创新及企业危机感不足成主因

  面对国外传统强势电子企业接连出现颓势,专家归结为三方面原因:
  首先就是“大企业病”下传统电子企业持续创能意识不强,转型迟缓,难以跟上市场节奏。
  摩托罗拉、索尼、诺基亚毫无疑问都是传统意义上的全球领军电子企业,具有庞大的管理及市场架构。但智能时代市场机遇稍纵即逝,这些企业转型步伐往往过于迟缓,很容易被市场抛弃。
  摩托罗拉在早期诺基亚、三星不断推出新机型时,创新节奏就较为缓慢,落后于竞争对手。搭上安卓系统快车后,“大企业病”仍旧难改,产品线逊于三星,核心产品又与苹果手机有差距。同时,公司内部各自为政现象严重,发展理念存在矛盾,影响了发展步伐统一。
  诺基亚凭借塞班系统占据智能手机市场半壁江山时,苹果的ios系统、安卓系统异军突起。与后两种相比,塞班在触摸屏体验、兼容性和移动应用等方面明显缺乏竞争力。但诺亚基过于留恋塞班,不但没有及时换代系统,也未立即采用安卓,“一步错,步步错”。
  其次,智能化时代使得电子行业正呈现出革命性变化,对传统企业形成颠覆性挑战。
  智能化时代真正实现了互联、物联、人机交互,出现了具有多媒体功能的智能手机、便携易用的平板电脑等工具。这些变化大都以消费者体验为中心,拥有第三方开发市场作为拓展支撑,同过去的行业轨迹有着翻天覆地的变化。
  以索尼面临的困境为例,当前个人电脑市场整体出现了下滑趋势。很多人都开始用智能手机和平板电脑处理此前用个人电脑处理的一些工作、个人电脑的使用频率降低是其中一个原因。而且,随着性能的提高,换购周期延长,这也导致个人电脑销量减少。
  诺基亚曾经风靡中国的机型大都以功能简单、价格优惠、质量过硬为特点,但这些特点在智能手机时代已没有太大卖点。摩托罗拉在ipad风靡时也曾推出平板电脑,但由于不了解平板业务,产品售价高于苹果性能却逊于对方,显然也难以被消费者接受。
  此外,电子行业天然竞争激烈,传统领先企业易危机感不足,从而导致持续亏损。
  “电子行业鲜有常青树,产品更新速度本来就快,即便是像微软这样的巨无霸企业在今天也会面临发展困境。”一位行业人士认为。摩托罗拉就吃到了缺乏危机感的教训,在并入谷歌两年多,摩托罗拉已累计亏损近14亿美元,每个季度都是谷歌旗下业绩最为惨淡的部门。

  三大电子产业趋势须引起关注

  一是“硬件为王”已不再适应电子产业的发展,软硬件一体化才是趋势。
  与传统电子硬件企业的下滑不同,软件企业却在不断进行着扩张。无论是微软与诺基亚的联姻,还是谷歌收购摩托罗拉巩固安卓阵营都是如此。软硬件一体化是以消费者体验为中心,便于实现产品的智能化,同时使更有利可图的软件利润最大化。
  苹果自身的软硬件一体化同样成功。手机中国联盟秘书长王艳辉指出,苹果的生态日益完善,从iPhone、iPAD、PC到Apple TV等,苹果已经形成未来家庭网络的雏形,如果谷歌依然固守安卓,未来很难与苹果竞争。
  中国移动互联网产业联盟秘书长李易预测,在实现生态系统支撑后,未来5到10年,苹果、微软、谷歌将会成为未来软硬件融合战略的成功典范。
  二是关键技术可能会逐渐从免费向收费过渡,应重视核心技术培育,规避知识产权风险。
  谷歌兼并摩托罗拉移动最看重的是专利。谷歌从中获得了摩托罗拉移动1.7万份专利中的1.5万份,这将是未来谷歌用来维护安卓平台的最有力武器。王艳辉称,谷歌125亿美元收购摩托罗拉移动并不贵。毕竟可以一次性解决专利难题,摩托罗拉的专利储备至少足够应付苹果。
  当前国产手机华为、中兴、小米等产品对安卓系统高度依赖,二维码技术也存在一定专利风险。中国DVD行业曾因专利争端遭遇前所未有的打击,在智能化时代如不重视核心技术培育,就有可能重蹈覆辙。
  三是行业进一步兼并重组仍将持续,该阶段宜把握时机,适时转型或借机抄底。
  联想手机产品主要面向中国等新兴市场,在北美市场的占有率几乎为零,同时个人电脑产品的销售连年走低。通过并购摩托罗拉移动,联想可拓展欧美市场,还可在手机领域获得核心技术及竞争力,技术实力和品牌价值也将明显增长。
  专家建议中国有实力的企业也可在全球电子行业重组潮流中适时转型或并购。特别是并购要注重专利、人才、市场等无形资产的取得,充分评估多个可收购对象,勿因过分追逐一家企业而被过高估价。

  韩国三星:始终坚持创新 紧跟产业步伐
  全球22万员工 四分之一从事研发

  在摩托罗拉、索尼、诺基亚等国外传统电子产业巨头纷纷面临危机的同时,韩国三星却通过不断推陈出新的产品,在竞争激烈的智能手机领域与苹果形成抗衡之势。专家表示,三星始终通过创新紧跟产业发展步伐,依托制造业优势,打造系统产业生态链,保障生产时效与成本优势。同时,配以有力的整合营销策略,使得三星始终占据行业发展前列,这些值得快速发展中的中国电子企业学习借鉴。

  坚持创新步伐 紧跟市场变化

  “作为传统电子企业巨头的韩国三星电子,之所以能在智能化时代屹立不倒,主要原因不外乎积极创新,善于抓市场先机。它在智能手机兴起之时便研发了一系列智能手机核心专利,为后续发展奠定了坚实基础。”行业咨询机构中投顾问家电行业研究员任敏琪认为。
  苹果产品凭借创新功能及独特设计赢得大众喜爱,如今三星步入到了同苹果形成抗衡的时代。美国密苏里大学营销学博士后刘悦坦指出,从全球范围看,多数领域的最高竞争是两家顶尖公司的较量,百事同可口如此,阿迪同耐克如此,未来三星同苹果的较量也将如此。
  在去年7月发布的财富世界500强排行榜中,三星电子高居科技类企业之首,排名第14位,超越苹果的19位。
  早在2011年,三星的研发投入就达高87亿美元,2012年更是达到107.67亿美元。全球员工总数达到22万人,其中四分之一从事研发。三星迅速从安卓硬件厂商阵营中脱颖而出,推出了多款超薄、配置大屏幕的产品。一些产品拥有令人眼前一亮的创新功能,如只要让两部手机轻轻接触就能发送照片,一旦屏幕朝下放置就能变成静音设置等。
  三星移动部门主管申宗均称,三星曾都把所有的注意力放在诺基亚身上,所有的努力都集中于翻盖、直板和滑盖元素。直到面对苹果的巨大差异,强烈的危机感与紧迫感促成了Galaxy的问世。
  在竞争日益激烈的市场中,三星以反应迅速而著称,而它的移动设备的开发周期也越来越短,大约每6个月就会推出一款新品。三星还曾推出基于微软WP8的智能手机,甚至比微软的战略合作伙伴诺基亚还早了几天。

  依托制造业基础 打造产品生态链

  打开三星官方网站的产品目录,手机、电视、音响、笔记本电脑、平板电脑、内存卡、硬盘、数码照相机、洗衣机、净化器……密密麻麻的业务正是三星依托传统制造业优势,打造产品生态链的真实写照。
  曾在韩国留学交流的马女士说,韩国人经常自嘲一生有三件事情无法避免:死亡、税收和三星。无论走在马路上,打开电视,还是日常生活中,处处都是samsung的影子。有数据显示,三星在存储器和显示屏领域,市场占有率全球第一,电视业务也已连续5年把持了全球销量冠军,而三星的手机业务更是超越苹果,成为世界第一智能手机厂商。
  三星不只生产智能手机成品,还控制着从屏幕到储存芯片控整个产业链,自制零部件占一部三星手机出货量的成本高达62%,连苹果也是三星最大的零部件客户之一。据统计,苹果iPhone有32%的零部件是由三星提供,其中包括处理器、闪存以及一部分显示屏。这让三星的产业链供应时效、成本更多了一层保障。
  其实,三星在刚进入半导体行业时,技术相对落后。从技术积累、学习到技术的革新、反超,用了十几年时间。在获取技术的过程中,三星采用高薪聘用顶尖技术人员、制定长期大规模技术人员培养计划等策略,并表现出超越竞争对手的持久性努力。
  三星刚刚投资DRAM内存时,由于市场不景气,累计亏损达3亿美元,股权资本完全亏空。在市场衰退大背景下,英特尔等美国公司退出该领域,日本企业则缩减投资规模和生产能力。但三星却逆势投资,继续扩大产能。随着价格回升,三星终于在该领域持续盈利。
  研究机构isuppli分析师顾文军认为,三星的零配件自给自足能力使得垂直整合更有规模效应和效率。以生产手机为例,一般的手机厂商如果要取得不同尺寸的面板,需要事先跟面板厂计划,不仅周期长,而且成本不占优势,三星则刚好相反。

  有效营销推广 打入海外市场

  从英超豪门切尔西胸前的显眼标识,到奥运会合作伙伴,再到正在进行的索契冬奥会上明星传播,三星高效、精准的营销推广成为其成功打入海外市场的利器。
  三星在亚洲金融风暴时意识到,数字时代的来临正从根本上改变世界。于是,三星提出了“数字世界”的品牌核心价值观,给品牌注入“高档、高价值、时尚”等新鲜元素,使品牌内涵与进军高端数字化产品、追求高利润的战略相适应,彻底改变三星品牌过去在消费者心目中低档、廉价的印象。三星还努力推出更高价格的产品。对于企业来讲,产品的高价格能够带来两方面的收益:利润的增加和品牌形象的提升。因为在市场上,高价格往往暗示着高品质。
  刘悦坦认为,三星市场定位精准,将年轻人群作为公司的重要营销对象,并针对这一人群消费特点量身打造了相关产品以及营销策略。同时,营销强势,营销渠道较为全面,线上线下联动,并且广告投放量大。 
  在刚刚结束的索契冬奥会上,三星开启了位于索契奥林匹克公园的GALAXY Studio。它将通过最新的无线技术与通讯设备,让消费者实现与冬奥会之间的互动。三星邀请到世界网球明莎拉波娃担当三星索契冬奥会形象大使,在开启仪式上还邀请到了国际奥组委电视与营销服务常务董事蒂摩·卢姆、索契市长等到场,营销方式不可谓不精妙。
  能够打入国际市场,塑造品牌形象是联想、华为等中国电子企业当前面临的突出难题,这一点三星的经验值得中国借鉴。
  任敏琪说,三星的营销战略具有前瞻性,在国际化扩张中能较快适应。一方面,三星广告投放范围广、效率高,重视奥运会广告投放,是2000、2008年奥运会和2006年冬奥会的赞助商之一,对提高三星全球品牌形象有重要帮助;另一方面,在海外市场的营销渠道扩展迅速,“品牌+渠道”是三星国际化扩张的法宝。
  三星最新统计数据显示,中国市场已成为三星电子海外收入来源最高和增长最快的区域。业内普遍分析认为,为了进一步提高在中国这一巨大市场的份额,三星在未来一段时间内将加速在中国的产业链布局。预计接下来几年,三星仍将会对中国进行高额投资,以确保其战略顺利实施,尤其吸引更多年轻消费者。中国电子需要做好“打硬仗”的准备,从三星的经验中汲取营养,不断拓展国际市场,塑造有品质的品牌形象。

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