由国家信息中心网络政府研究中心和中国信息协会电子政务专业委员会联合编写的《中国政府网站发展数据报告(2013)》日前在北京发布。
该报告应用全球最先进的大数据分析技术,抽样采集了从中央部委到地方省市共82个样本网站、连续9个月、5000多万条数据,分别从政府网站用户来源、用户访问特征、用户需求、重要页面访问情况、技术功能可用性、移动终端用户访问情况、微博用户访问情况等面全方位剖析了目前中国政府网站特征:
1.政府网站移动终端用户占比稳步提升
《报告》显示,政府网站用户中,使用移动终端访问的用户占比稳步提高,已由2012年的1.99%上升至2013年的5.03%。其中,省级门户网站移动终端用户使用率占比最高,达8.32%,比去年提高5个百分点。与商务网站相比,政府网站移动终端用户占比明显偏低。
2.政府网站在微博等社交媒体的影响力明显不足
《报告》显示,政府网站微博来源用户占比仍微不足道,政府网站在微博等社交媒体的影响力仍然不足。在政府网站用户来源中,约0.62%的用户来自微博平台。其中,90%来自新浪、腾讯两个微博平台,新浪微博占70.08%。此外,搜狐、人民网、网易、和讯、新华、凤凰网等微博平台也为政府网站带来了一定的流量。
3.政府网站首页瘦身势在必行
《报告》显示,目前我国政府网站首页平均长度为3.4屏,其中部委网站的页面最长,平均为4屏,最高的达到7屏。总体上看,第一屏点击量平均占比为57.8%、第二屏占比19.3%,即前两屏集中了的77.1%点击量,页面长度超过2屏之后,使用效率大幅下降。
4.网站信息公开栏目备受关注
《报告》显示,政府网站首页上的信息公开、办事服务、政民互动三类栏目的用户关注度分别为17.11%、7.46%、4.34%,信息公开专栏是网民最为关注的栏目,其中部委网站信息公开栏目的关注度高达22.82%。
5.政府网站国际影响力有所提升
《报告》显示,2013年政府网站用户中外语用户数量迅速增长,用户访问量由2012年的2.68%增长至4.05%。在外语用户中,占比较高的语种依次为英语、日语、韩语、俄语、法语、西班牙等。其中,英语占外语比例高达92%。外语用户数量的增长一定程度上表明我国政府网站国际影响力正在不断提升。
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