到药店买药，却发现执业药师不在，今后这种情况在成都将得到缓解。记者日前从成都市食品药品监督管理局了解到，为缓解药店执业药师稀缺的情况，该局首先在成都杏林大药房试点远程视频指导用药，该企业五家药店已安装远程视频系统，两名执业药师开展远程服务。明年，成都市食药监局将在全市44家连锁药店推开试点。
　　在成都市杏林大药房，记者看到，结算柜台上摆着一台电脑，打开电脑，界面就会自动连接到“药剂师咨询服务”系统，点击“药师咨询”，就能拿起话筒直接与在线的执业药师对话，咨询用药，还能扫描处方让“远程药师”在线审核。
　　据悉，按照新版《药品经营质量管理规范》的硬性要求，2013年6月1日后新开办的零售药店必须配备至少一名执业药师，负责处方审核，指导合理用药。
　　“这对普通药店来说，是一个很大的困难。”成都市食药监局药品市场监管处处长何晓介绍，目前全国共有40多万家零售药店，而执业药师仅有近10万人。成都市有近7000家药店，但目前也只有不到10%的药店配有执业药师，整个四川则仅有不到6%的药店有执业药师。
　　“‘远程药师’服务能够有效地缓解目前药店执业药师稀缺的问题。”何晓说，“尤其是连锁药店，如果总店有执业药师，就可以在各个分店建立远程信息服务平台，让执业药师通过网络为更多顾客服务，还可以提高药店的信息化管理水平。”