罗永浩“锤子”里的情怀
2013-04-09   作者:王辰越  来源:中国经济周刊
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    有人说,3月27日罗永浩的锤子科技有限公司 (下称“锤子”) 的发布会震惊了相声界。老罗 (罗永浩的江湖诨号) 很不屑:“克林顿比哈里森·福特帅,但本职工作却是总统而不是艺人,你不能因为一个教师讲课之余顺便灭了郭德纲,就把他扭送相声界不是。”
    在发布会上亮相的是锤子智能手机操作系统 (锤子ROM),虽然只是个接近完成的半成品,但仍收获了观众阵阵掌声和尖叫。

    大嘴老罗是“有情怀的”

    做手机之前,老罗是业余手机发烧友,偶像是乔布斯。目睹了乔布斯离去之后的苹果产品日渐消减的个性和“被自己的开放性毁得稀碎的安卓”,罗永浩看不下去了,他发誓要做一个真正集“易用”和“人性化”于一身的智能系统。用他自个的话说,这叫“有情怀”。老罗说,他是个有工匠精神的人,会怀着工匠之心从产品的品质和每一个细节入手,认真做好自己的手机——这也是“锤子”这个被四川同胞嘲笑了好长时间的名字的由来。
    为了表明严肃认真,老罗特意把自己微博的名字@罗永浩可爱多改成了@罗永浩。暗示开始做手机之后,自己大小也是个企业家了,得注意形象。
    发布会从头至尾透着高调,从会场门口的保安到戒备森严的安检再到门口大肆倒卖门票的黄牛党,俨然一套演唱会的阵容,他将票价定为三个档,144元、233元、377元。
    尽管这样,会场仍座无虚席,有来捧场的粉丝,也有诸如乐蛙运营经理娃叔这类等着看老罗出洋相的业内人士。老罗不怕,他还难得地“谦虚”了一回:“如果在演示的过程中出现任何丢人现眼的差错,欢迎大家现场起哄,以便帮助我们茁壮成长。”

    开始另一段彪悍人生

    一年半以前,一次偶然的机会,老罗收到一台小米的试用机,他用过之后在微博中大赞小米是他用过的手机里除了iPhone之外用户体验最好的手机。这句在老罗嘴里难得听到的赞许,引起了雷军的关注,于是二人见面。
    2011年11月初的一天,罗永浩应邀去了小米总部,和雷军面谈。老罗坦承在见雷军之前他是抱有合作幻想的,他甚至不介意给雷军打工。然而面谈的结果却给罗永浩泼了一盆冷水。
    老罗自认是个细节控加用户体验大师,他在试用小米时随想随记了30多条用户体验。他眉飞色舞地把这些体验和自己对智能手机的看法跟雷军说了一个半小时。然后,雷军用一个小时简要地讲了自己的见解,根本没有认同老罗。在一番尴尬的客套后,这次见面结束了。
    两人的最大分歧在战略上,雷军认为应该造高性能、高性价比的手机,这样可以提升市场占有率。但罗永浩认为,手机不同于电脑,没必要搞硬件竞赛,和偶像乔布斯一样,他更看重用户体验,但这不是小米的战略核心。
    尽管老罗对雷军的战略不认同,后者的一句话却让他一直很兴奋。雷军说,乔布斯也会死,我们还有机会。
    乔布斯已死,老罗觉得,自己的机会来了。
    2012年4月8日下午4点28分,罗永浩在微博里更新了一条:“下周要注册一个公司做手机了,每天都活在兴奋中……”
    一夜之间,全世界都知道了这个消息。
    卖过电脑,做过网站,教过英语,开过培训学校,罗永浩的经历随便拎出哪段似乎都和做手机扯不上什么关系。用赵本山的话说就是:一个厨子不看菜谱开始研究兵法了,听起来似乎有点儿扯淡。
    但老罗自信到自恋。在他看来,自己在用户体验、审美、营销推广、恋物、完美主义倾向这五个方面一点都不输给偶像乔布斯。他说:“和乔布斯比起来,我就差了一个现实扭曲场,但我的人格力量远胜于他,再加上这个行业全是土鳖和笨蛋,不骄傲地说,胜算很大。”

    锤子将是“有品质的”

    从来没做过手机的罗永浩打定主意后,做的第一件事是买了20来部手机进行对比研究。然后逐个品牌写下自己认为好的和亟须改进的地方。随后开始在微博上大肆发表独到见解,俨然成为一位准业内人士。
    他认为魅族的外观设计过于难看。在接受采访时他拿着魅族MX说:“你看这个黑白配色,魅族的设计师肯定干不出来,肯定是黄章的主意。”在老罗眼里,魅族的老总黄章是中国少数几个想要用心做好产品的人,但“只是天分差了这么一点点儿”。
    对黄章的揶揄一直延续到发布会上。在演示到接通电话的设计细节时,黄章忽然打来电话的桥段堪称经典(后来老罗解释这个来电是假的,只是跟大家开了个玩笑)。
    对雷军的小米,老罗在公开面对媒体时还掬着面子说,不错不错。回到微博上就毫不客气地指出:“除了都是国内企业,我们没有可比性和相似之处,目标客户也没有太多交集,小米归根结底是屌丝智能机,价格便宜量又足,如果这么定义,它无疑是目前做得最好的一家,如果将来有竞争,我希望小米手机一直由雷军亲自发布。”看来老罗料定了雷军口才不如自己好。
    老罗对小米的成见,主要在于它“主打低价智能机和进行硬件竞赛”的策略。对性价比,老罗挺在意,他认为竞争再激烈也不能为了打价格战或进行硬件竞赛而丢了用户体验,当然,设计也得足够有品位。
    老罗自认为是注重生活品质的人,最穷时也要勒紧裤腰带买至少是中档的手机用。他不喜欢售价特别黑的,但也不喜欢到处都强调性价比的产品,在他看来,只注重性价比的产品浑身上下都透着屌丝味儿。而他自己“注重生活品质的高雅气质”也应该体现在锤子的作品中。

    有待检验的幻想曲

    老罗说自己和乔布斯很像,是个细节控。然而乔布斯也有百密一疏的时侯,他做得不够好的细节,将在老罗的锤子系统里都得到改进。
    就这样,某一天老罗似乎对自己公司的定义有所顿悟了。他在微博中写道:洗脸时发现额头上隐隐有一个“王”字,忽然感到我的公司要改变世界了。
    在发布会的现场,老罗屡次提到“情怀”这个词,他说,锤子是有情怀的公司,这种情怀体现在锤子的操作系统里,是无处不在的人性化。
    发布会上,老罗用三分之二的时间逐一阐释了锤子ROM的这些“人性化闪光点”。
    自从苹果之后,几乎所有手机操作系统的图标都变成了大小一样的圆角矩形,在罗永浩看来这是很不健康的现象,“五年半了,你整天看着圆角矩形,不腻歪吗?”在锤子的系统里,图标被老罗恢复成它本来的样子。为了维持锤子ROM的整体美观,老罗专门请了设计师为他认为不太好看的第三方软件图标画了新版本,如果用户喜欢,就可以通过设置换上这些新图标。
    这些图标也处处渗透着老罗的“情怀”,展示到百度的图标时,一个黑色的猫爪让整场掌声忽然变成了笑声,老罗狡黠地笑了一下,“这还真是我心里的百度的样子。”
    此外,老罗还将矛头指向了壁纸,为了让不规则形状的图标摆在桌面上时能够整洁漂亮,显然应该放在素雅的壁纸上,最好是单色的。老罗觉得“这哪怕是具备一丁点儿美学常识的人都应该懂的设计”。
    iPhone4之前的苹果系统都不能换壁纸,就是出于这个考虑。然而乔布斯看到越来越多的用户越狱只是为了换壁纸时,他妥协了。这种妥协在有情怀的老罗这儿,是绝不允许的。他说:所有用风景图片做默认壁纸的厂商都是土包子!(魅族中枪了)因此,锤子系统不支持换壁纸。
    诸如此类的罗式吐槽伴随了发布会的始末,老罗在说学逗唱间把所有同行损了个遍。
    老罗一再强调,系统还要继续完善,这次发布会只是实在“憋不住了!”才跑出来吹吹牛。也许并没有给观者带来想象中的那种惊喜,却始终洋溢着老罗的理想主义式的激情。也许锤子并没有想大家想像中那么好,也没有像老罗说的那样有“改变世界”的力量,能否被市场接受,还需要时间来证明。很多人说,老罗吹牛吹过了。但这就是罗永浩这个理想主义者的特质:不妥协的坚持、敢说真话的勇气。也许他太过高调,甚至有点儿流氓气质,但正像一些人描述的那样:他要不是这样一个王八蛋,他也坚持不了这么久。

    大嘴罗永浩“出名简史”

    2000年—2006年 给北京新东方学校校长俞敏洪写了一封求职信,两次试讲失败后,俞敏洪给了他第三次机会,成为新东方英语学校教师。讲课风格幽默生动,课堂上有很多“题外话”,或鼓励青年学生独立思考,或讽刺批评社会上的不合理现象。2004年左右,一些学生上课时偷偷录音并传到网络上,被称为“老罗语录”。罗永浩就这么火了。
    2006年7月31日 离开新东方创办牛博网,传播他认为有价值的内容。
    2008年6月 创办“老罗和他的朋友们教育科技有限公司”,主要做留学咨询。同年7月,老罗英语培训开始营业。
    2010年4月 出版励志自传《我的奋斗》。
    2011年9月 抱怨自家西门子冰箱质量问题,引发?网友口水战。与西门子的公关公司沟通失败之后,两个月后,在西门子公司北京总部,砸烂三台问题冰箱。
    2011年底 与“打假斗士”方舟子通过微博隔空争执。质疑方舟子打假的双重标准,并列举其在面对方妻学历造假问题上的无视和否认。
    2012年4月8日 在新浪微博称“下周就要注册一个新公司开始做手机了”。
    2012年8月 微博称已结束教师生涯,全身心投入锤子手机的创业中。
    2013年3月27日 宣布锤子手机团队的第一款ROM(基于Android的Smartisan操作系统)面市,第一款适用的手机是三星9100。称在推出适用于5~6款其他型号手机的ROM后,锤子手机团队会考虑尽快开始做自己的手机。

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