这两天，浙江省诸暨市店口镇店口社区的蒋国贤长长的松了一口气。原来，57岁的蒋国贤因为宅基地和邻居发生纠纷，他在社区服务中心顺利查询到了当年的宅基地丈量记录，解决了纠纷。“虽然现在还是老方法查询的，但再过几天只要一放身份证，所有的资料都查得出来。”社区工作人员陈林军说，这就好像档案馆在家门口一样。实属全国首创。
    原来，诸暨市档案馆依托政务信息网，用头像视频进行身份验证，以语音音频进行信息沟通，开通了市、镇、村三级同步查档服务系统，市民可以用二代身份证作为识别码，到市档案馆或者便民服务窗口快速便捷地查询已完成数字化的馆藏开放档案、政府信息公开文件。
    “我们档案馆的馆藏档案数字化程度越来越高，所以，市、镇、村三级便民查档窗口的成功打造也算是顺势而就的一项惠民工程。”诸暨市档案局局长王玉英说，这款与浙江星汉信息技术有限公司合作开发的“档案我查查”搜索软件正式投入使用，能实现“足不出村就能查馆藏资料”，真正将已建成的数字档案馆搬到了老百姓家门口。
    据悉，这个档案查询平台，利用“云计算”模糊查询，既全面又省时省力，哪怕是在镇、村两级便民服务中心的电脑终端，也可享受到远程服务，大大提高了档案查阅效率，使档案利用工作有了质的飞跃。
    市档案馆工作人员汤桑爽告诉记者，以前，每当政府出台房屋征迁、农村土地置换、社会养老保障完善等系列惠民政策出台，市民查询档案资料只能在市档案馆，工作人员也只能通过对逐个数据库进行人工搜索，稍有疏忽，就会导致遗漏，且费时费力，档案查阅接待任务十分繁重。三级同步查档系统的正式应用，光是市档案馆日接待查阅利用就达千余人次，不仅结束了只有在市档案馆查档的单一途径，而且省时省力，实属全国首创。
    目前，该查询系统正在店口镇行政服务中心和店口社区试点，明年，将根据需要向全市各镇乡（街道）、行政村扩展使用。此外，诸暨市档案局将还进一步完善系统平台，完善指纹、头像信息，市民如第二次应用系统来查询，不用身份证手指一按也可查馆藏资料。