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自序
前言 管理就是“管”+“理”
[第1篇]管理目标
1 不做第二重要的事情
2
管理就是指出目标和方向
3 管理就是胜而后战
4 管理就是以终为始
5 要用市场化的方式管理企业
6
解决管理难题,办法常常在管理之外
7 管理过程,还是管理结果
8
计划的重要性在于做计划的过程
9计划不能落实的5个原因
10 企业增长的3个源动力
11
做好流程管理的6个建议
[第2篇]管理组织
12 组织如何分而治之
13 如何设计合理的组织架构
14
管理者也应该学习“井冈山精神”
15 管理就是每天进步1%
16 用数字提高执行力
17 管理就是讲故事
18
管理就是正面思维
19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队
20 绩效考核的10大误区
[第3篇]管理决策
21 如何处理管理中的两难问题
22 在已知选择之外,总还有其他选择
23 管理就是算账
24
管理就是做实验
25 做调查不如做实验
26 梦想与实验——向阿里巴巴学习
27 补足企业的“短缺元素”
28
坏消息拖久了就是地狱
29 越困难,越要把注意力放在解决问题上
[第4篇]管理授权
30
不要让自己成为公司的瓶颈
31 更好的授权,更多的人才
32 管理就是信任
33 如何做到有效监控
34
监控不是不信任
35 控制6个关键数据
36 要么解决问题,要么把问题升级
37 警惕偷走时间的5大窃贼
38
避免业务和支持两张皮
[第5篇]管理人才
39 人才(几乎)只能从内部培养
40 管理就是知人善用
41
管理就是用平凡人做出不平凡的事
42 经理人要上的3个台阶
43 如何让好骨干变成好领导
44
管理者的第6项任务:管理幸福
45 沟通的3大纪律8项注意
46 对管理者而言,做人比做事更重要
47
高管选拔与招聘的“13个不要”
48 警惕股权激励的误区
[第6篇]管理自己
49
给管理者的21个建议
50 管理者唯一能改变的是自己
51 如何做快乐的管理者
52 管理就是做主人翁
53
放风筝中的“管理哲学”
54 放下,才能更好地拿起
55 应对职场压力的8个要点
56 德国人、美国人和中国人
57
做好人,不吃亏
58 影响我一生的三句格言
后记
向登山者学管理智慧