图为顾客正在宁夏回族自治区银川市某家电卖场国庆中秋促销专区选购电子数码产品。记者 彭昭之 摄

    十一黄金周历来是家电销售的一个高峰，今年又恰逢中秋国庆“双节”同至，但《经济参考报》记者对北京、上海、广州、南京四大城市的家电市场进行调查后发现，这个被称为“史上最长黄金周”的“双节”家电市场却并没有之前业界预测的那样红火。

　　北京：这个“黄金周”有点冷

　　记者 傅勇/北京报道  “金九银十”历来是家电销售的旺季，后四个月的销量往往可以占据全年销量的近一半。由于今年受楼市影响，家电整体销售并不见佳，尤其是7、8月份销售惨淡，而今年的中秋与国庆假期“不谋而合”形成了八天超长假期，自然成为家电厂商发起市场“反扑”的重要时段。
　　事实上，国美、苏宁两大家电连锁巨头早早就开始了双节市场的促销。9月21日，北京国美宣布，即日起至10月14日，将正式启动长达25天的中秋、十一黄金周大型促销活动。
　　北京国美总经理刘永刚表示，已联合数百家电厂商，筹备近50亿货源，“猛砸”中秋、十一黄金周京城家电市场。同时，活动期间，北京国美还将携手中国银联推出了刷卡购物折上折的优惠活动，凡是持银行卡刷卡购物的顾客，到国美购物满800元将在所有优惠基础上再补贴100-200元。
　　刘永刚说，根据今年中秋、十一黄金周的特点，渠道、家电厂商与消费者都对黄金周寄予厚望。“今年的十一与往年不一般，中秋与十一相连形成史上最长黄金周，由此今年十一的旅游、家装、婚庆市场将会集中爆发，针对这些消费特点，北京国美制定了非常详细的战略，对十一前后进行统筹安排，即日起全面启动十一黄金周，多重优惠让利结合，并推出30天价格保障、差价双倍补偿，确保国美商品的价格优势。”
　　苏宁电器则宣布9月22日提前启动国庆黄金周活动。这将比北京国美和大中电器十一促销早一天。黄金周期间，北京苏宁史无前例地启动40亿全年度大规模促销活动，携手各厂家通过大单采购、Expo超级店策略、海量特价、信贷消费、服务保障五大攻略撬开黄金周市场。
　　作为激活“双节”商潮的第一波促销，9月28日，苏宁联想桥EXPO超级店、石景山八角旗舰店、乐购仕四季青家电百货量贩店同庆开业。　
　　然而，尽管各种活动搞得热火朝天，但终端市场的表现却并不尽如人意。与往年的十一黄金周相比，刚刚结束的这个假期只能用“冷清”来形容，无论是冰箱、空调、洗衣机还是电视，整体销量都远不如往年。记者发现，除了大中北京中塔店这样的超级大店“人气”还可以外，像国美石景山万达店、大中远洋山水店、苏宁鲁谷店这样的普通店面，人流量反而比平时还要少。
　　“今年十一黄金周保守估计市场的销售同比下滑了20%”，苏宁鲁谷店某彩电品牌销售人员向记者透露，“卖场内的人气不旺，近几年从来没有碰到过这种状况，都出去旅游了，不买家电了”。
　　是什么原因导致家电卖场如此“冷清”呢？
　　中国家电营销委员会副理事长洪仕斌认为，首先，需求量的下降是造成市场“冷清”的一个主要原因，以彩电为例，如今80%的家庭拥有平板电视，这说明平板电视的市场已经趋向饱和，所以销量肯定不如以前；其次，网购对于传统家电卖场的冲击越来越大。与传统卖场相比，网购价格更实惠，同时网购天天都有优惠，所以消费者不用在等到五一、十一等节日再去选购，这样一来传统卖场的客流量明显少了很多；另外，今年高速首次免费也吸引了很多人选择自驾出游，而这部分人群恰恰是家电产品的购买主力。正因为如此，家电卖场在这个“双节”黄金周的表现并不理想。

　　南京：中高端3C产品假期热销

　　记者 潘晔/南京报道  被家电厂商寄予厚望的中秋、国庆“双节”家电消费市场并未如愿出现井喷的销量增长，但可喜的是，家电销售升级换代，电器消费市场呈现出中高端产品大放异彩的趋势，且该态势与往年国庆相比，势头更加迅猛。
　　记者在南京走访发现，苏宁、五星、国美等家电卖场纷纷把促销时间提前了至少一个星期，希望通过此次黄金周促销来提升全年业绩。而节日期间的促销“价格战”也更多集中在中高端、低碳的产品，LED产品销售占据了绝对高峰。
　　来自南京市商务局的数据显示，今年“十一”黄金周期间，3D、智能等元素集合一体的LED电视最受到顾客的欢迎，而46英寸以上已经成为主流选购尺寸。3G手机、电脑和数码相机等商品的销售持续火爆，特别是苹果旗下的新ipad和iphone，销售量高涨。
　　“截至昨(6)日，南京苏宁36家门店整体销售同比增长60%，其中彩电、3C品类同比提升超100%，成为今年国庆黄金周的一大亮点。”苏宁电器南京地区管理中心营销总监孙波分析指出，“中高端家电在今年‘十一’黄金周持续走俏，平均客单价较往年有明显提升。50寸以上的3D、LED彩电、大容量多门冰箱、节能变频空调、iPhone　4S等高端智能手机……都受到消费者的亲睐，专柜每天人气爆棚。”
　　“节日期间，顾客人数是平时的3-4倍。特别是每天下午14点至18点之间，人气最旺。”苏宁电器山西路店DVD专柜销售人员告诉记者，国产的DVD价格在200-1000元不等，卖得最好的是400-800元价位的中高档DVD。
　　在国美电器新街口店数码专柜挑选单反相机的陶先生对记者说，“不是我想买贵的，而是数码产品新品推出比较频繁，淘汰速度很快。所以，要买就买性价比高的，我对比了一下价格，性价比高的一般都是价位中上的产品。”
　　记者还发现，“十一”假期的家电市场上，除了平板电视、DVD、手机这些传统热销商品，单反相机、平板电脑等产品种类越来越丰富，高端化趋势也越来越明显。
　　五星电器发布的《2012年国庆家电消费需求调研报告》显示，今年国庆期间，3C产品的购买需求有较大提高，且需求比例超过了大家电，并呈现出“全民智能机、单反相机高增长、平板电脑普及”的新购买特征。

　　上海：节能家电黄金周走俏

　　记者 周蕊/上海报道  中秋节和国庆节“喜相逢”创造的“史上最长黄金周”里，尽管家电市场未能如业界期望实现井喷，出现了较同比回落的现象，但节能补贴对家电的促动效应明显，包括平板电视、洗衣机、电冰箱在内的节能家电成为家电市场上一道亮丽的风景线。
　　来自上海商务委的统计数据显示，“最长黄金周”里上海交出商业销售亮丽“成绩单”，节日8天共实现营业收入64.30亿元，同比增长9.2%，但家电销售的成绩却并不乐观，同比下降了12.1%。
　　上海市商业信息中心就此分析指出，“金九银十”历来是房地产市场和家电市场的消费旺季，但本次黄金周是国家首次实行重大节假日免收7座以下小客车高速公路通行费的政策，以中青年为消费主体的市民集中出游，因而对黄金周市场销售产生影响。
　　记者在位于徐家汇商圈的国美门店里看到，不少消费者对节能产品“情有独钟”。在彩电区里，上海市民刘先生正打算为家里购置一个新的平板电视。“现在只要购买的电器品牌和型号在国家发布的节能产品目录之内，都可以享受几百元的补贴，等于是降价优惠了，这种优惠和卖场的促销还不冲突，现在买彩电肯定划算的。”
　　今年6月1日起，国务院将高效节能平板电视、空调、洗衣机、电冰箱、热水器5类产品纳入“节能产品惠民工程”推广范围。上海国美相关负责人介绍，本次黄金周里，节能补贴对于卖场的销售拉动作用是非常明显。“从黄金周的销售情况来看，5种补贴家电卖得都非常火。消费者除了可以享受卖场提供的优惠外，还可以享受厂家的节能补贴，几重补贴最高可达优惠2000元。”
　　来自上海国美的销售数据显示，黄金周期间，70家门店客流超过60万人次，彩电和3C产品成为消费主打。其中，彩电同比提升45%，占了国美整个销售额的40%多。传统家电中，冰箱、洗衣机同比提升55%。

　　广州：商家“组合拳”抢占市场

　　记者 廖飞/广州报道  自1999年国庆第一个长假以来，春节假期、五一长假、十一长假这三个时点的“假日经济”已经成为家电数码厂商聚集人气、抢占市场的战略节点。今年中秋与国庆携手而至，对于上半年表现稍显低迷的商家来说，无疑更是一场打翻身仗的“大考”。
　　“今年的超长双节假期对于商家来说尤为关键。”奥维咨询平板显示事业部副总经理刘闯表示，上半年经济增长放缓及节能补贴政策在年中推出，整个家电行业需求都处于“需求抑制”状态。以彩电为例，上半年国内彩电企业只有TCL和长虹等46%的企业销量同比上升，其余的54%企业销量下降。上半年销量不佳，下半年销售目标压力势必加大，尤其需要十一这个最大的促销期来弥补。
　　这种背景下，商家纷纷打起了促销“组合拳”，力求吸引更多消费者。
　　记者走访位于广州天河的多家苏宁、国美店铺，发现除了传统的降价、赠送礼品、预存送礼金券等手段，信用卡首付零利率零手续费分期付款、凭银联卡的抵用券等金融促销手段也分外引人注目。此外，黄金、钻石、旅游也被当做赠品，成为商家吸引消费者的噱头。
　　刘闯表示，经济逐步趋稳，家电补贴政策逐步到位以及商家促销力度加大，十一市场应该会比较乐观。不过，由于上半年“坑”比较大，因此对于全年销售表现来说，家电行业会与去年持平。
　　因天气原因，白电如冰箱、空调销售步入淡季，而黑电唱起十一促销主角。记者在几大卖场看到各大电视厂商竞相推出智能电视、3D电视等新品，价钱也相对优惠。长虹电视销售员工郑经理称全线产品基本降到8折左右，海信的销售人员也表示价格相当优惠，“部分产品比网上还便宜”。
　　市民郭先生今天到商场计划购买彩电和冰箱两大件，他表示，趁国庆放假有时间，前几天又特意过来比了比价格，“国庆价格不错，可以下手”。
　　国庆假期也是3C数码产品(计算机、通讯和消费电子产品)的销售旺季。位于广州岗顶电脑城商圈的国美最大3C卖场人头攒动，手机、电脑、相机等数码产品铺位都有好几位客户在询问、试用。而周边天河电脑城等卖场也组织了系列活动，对购买产品的消费者给予抽奖和返现等补贴。
　　天河电脑城营销企划部负责人吴晓明对记者表示，9月30日前来电脑城购物的顾客比平日要多，仅中奖的客户都已有五六十位。
　　王先生夫妇带着14岁儿子购买了一台联想笔记本，“趁着放假，有空带孩子出来给他买台电脑用。”
　　记者现场观察，购买3C产品的消费者以全家出动的家庭和学生用户为主，“家庭用户购买相机、手机等数码产品用于长假出游，而学生多是在新学期开学购买电脑为主”，吴晓明介绍。
　　不过从各大家电、3C产品卖场的人流来看，今年的黄金周市场“没有想象中那么好”。电脑城的一家联想销售门店负责人钟先生表示，上午卖出了不到十台电脑，与平时的周末差不多。
　　“大家都过节去了，忙着旅游、走亲戚、喝早茶”，苏宁的冰箱销售人员范姐对记者说。此外，考虑到国庆市民出游较多，各大卖场从20号就开始推出促销活动，分流了部分客源。不过，范姐表示接下来肯定会火爆起来，“以往国庆期间，一天就能卖50多台冰箱”。
　　另一个值得注意的现象是日系品牌受到“冷落”。到索尼、夏普、松下、东芝的彩电、冰箱店铺询问的消费者较周边店铺明显较少。
　　一些苏宁的店铺销售人员说，消费者购物时也对他们表示“愿意选择国产品牌，不再购买日本产品”。
　　范姐表示，钓鱼岛事件以来，卖场的日系高端冰箱明显销量下滑比较多。“消费者都转投西门子等其他国外品牌或者国产品牌。”