开展明察暗访活动优化服务水平

　　今年以来，浙江省海宁市供电局联合行风监督员开展明察暗访促行风活动，对各基层供电所窗口服务、故障报修、服务环境和纪律作风等方面展开多次明察暗访，发现问题及时处理和整改，以不断提高服务质量，塑造“你用电、我用心”品牌。　(陈俊华)

　　多措并举积极推进创建工作

　　为提升工作效能和工作质量，推动税收事业持续协调发展，河南省信阳市浉河区国税局采取有力措施，深入推进规范化县(区)国家税务局创建工作。一是加强队伍建设；二是加大征管力度；三是强化行政管理；四是完善廉政机制。(浉河宣)

　　驰援奉化电网抢修队赶赴现场

　　2012年8月10日，浙江省东阳市供电局40多名抢修支援队队员肩负特殊使命——增援宁波灾区电力重建。3小时后，抢修队抵达奉化市松岙镇10千伏平峰——葛家双回线大庙村现场。大家纷纷表示，要以最短的时间恢复受损线路，力争当天完成全部抢修任务。(王从航)

　　推进“三讲三提升”活动深入开展

　　河南省开封市地税稽查局通过“围绕锤炼党性，进一步强化党性教育；围绕提升能力，进一步深化学习培训；围绕完善机制，进一步规范机关管理；围绕查摆问题，进一步优化组工队伍”等有效措施，扎实推进“三讲三提升”活动，提升工作质效。 (杨桄)

　　提高电网负荷率保障辖区供电

　　浙江省新昌县供电局把提高电网负荷率工作，作为营销工作重点来落实、作为优质服务的新契机去解决，加强宣传，引导工业企业自觉低谷用电，严格错避峰用电方案的执行，最大限度缓解用电高峰时段的供电压力，使电能得到最大化地利用。 (吕超波)

　　搭建“四个平台”打造便民型稽查

　　江苏省徐州市贾汪区地税局搭建“四个平台”打造便民型稽查。搭建政策法规平台，让企业明明白白接受检查；搭建效能平台，尽量缩短检查工作时限；搭建沟通平台，及时解疑释惑；搭建引导平台，引导企业自查自纠，减少违规行为。　　(田超 阚言瑞)

　　召开抗台风抢险总结会议再接再厉

　　2012年8月13日，浙江省东阳市供电局召开抗台抢险总结会议，对本次迎击“海葵”台风整个安全高效的过程做了充分肯定，同时对反映出的问题提出了明确的整改和落实。今后将以更坚强的电网、更严谨的防范、更快速的响应、更有效的处置面对各种挑战。(李振华)

　　柘沟石材工矿区税收清理显成效

　　自年初以来，山东省泗水县地税局柘沟中心税务所成立了专门的清理小组，对新增柘沟石材工矿区的房产税、土地使用税进行集中清理。目前，丈量测绘及限期缴纳文书已经下达，正在进行催报催缴，预计可清理工矿区税收200万元。(杨洪栋)

　　开展向社会公开承诺活动

　　安徽省五河县地税局在全系统开展“向社会承诺、让人民满意”公开承诺活动。　(王道齐)