6月28日，贝恩公司联合Kantar Worldpanel在北京发布了《2012年中国购物者报告》。报告显示，在所研究的大部分品类中，中国的消费者在购物时通常会在三到四个品牌之间徘徊选择。
    与此同时，研究发现，各品类的领导品牌并不一定拥有比竞争品牌更高的重复购买率，也不一定成功地让现有的购物者在他们的产品上花费更多的钱。事实上，在一年内，三成以上的消费者也仅仅选购某品类中领先品牌一次而已。他们成功的关键在于提高品牌渗透率，即吸引更多消费者购买他们的产品。
    “我们的研究表明，营销人员必须关注消费者的真实购物行为，而不能完全基于购物者在市场调查中所表述的对过去购物行为的回忆或对未来消费行为的预判。”贝恩公司全球合伙人，同时也是此次研究的首席作者布鲁诺·兰纳先生说，“否则，他们将会把资金浪费在塑造市场中根本不可能存在的行为上。”