面对口水战消费者宁可信其有 雅培奶粉销量下滑
2012-03-27   作者:  来源:北京晚报
 

    雅培被指为“最差洋奶粉”,引发了一场企业、调查公司与专家之间的“口水战”。昨晚,发布调查报告的香港市场研究机构CER Research发表公开声明称“已经接到雅培发来的律师函”,但同时也向雅培“叫板”:“雅培显然花了大笔款项在律师费和公关费用上,为什么不省下这笔钱,将同批次产品再送到德国检测一次呢?”

  雅培奶粉销量下滑

  被香港调查公司指为“最差洋奶粉”后,雅培始终坚称自己的产品没问题。随后,CER报告中援引言论的多位专家公开否认参与该项调查,令公众开始对这家调查公司的背景和目的产生怀疑。但记者走访市场发现,原本在内地畅销的“喜康宝”产品销售量已经受到影响。
  “销量至少减了三分之一。”京城某超市工作人员告诉记者,刚过去的这个周末,喜康宝销量已经开始出现下滑,还有不少已经购买了奶粉的父母前来咨询是否能退货。“现在只能等权威部门的说法,不过家长们都是‘宁可信其有’。”
  雅培公司表示,已经委托律师向香港CER Research公司发律师函,要求其撤回报告;同时也再次强调称产品绝对安全:“雅培的每一个批次的婴幼儿配方奶粉都是符合我国食品安全国家标准的。所有在中国销售的产品,都是获得了中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书的。”

  CER否认“竞争对手操控”

  昨日晚间,CER在其官方网站发表一份声明,称“已经收到雅培公司发来的律师函”,对于多位专家“反水”否认曾参与该项调查,CER称,他们留存了与所有专家的沟通记录,包括电话录音和电子邮件。
  “我们不能宣称自己是奶粉方面的专家或者权威机构,这也是为什么我们的报告是完全基于实验室结果和专家意见的原因。”CER特别指出,尽管专家都否认与这个调查报告有关,但他们并没有否认自己曾经向CER方面发表过关于奶粉的言论,“对于这些专家为什么突然急于撇清与报告的关系,我们只能加以猜测。”
  CER称,这份调查报告无意于“伤害雅培公司的声誉”,更非竞争对手操控。“CER Research是一家调研公司,对象为中国产业和企业,而客户大多数为国际性对冲基金和投资银行,为投资者、对冲基金和投资银行提供有关潜在并购目标投资、风险及尽职调查方面的指导。我们的研究报告大多数为客户专享而不公开发布。”

  “叫板”雅培要求复检

  此前,CER的报告中称共有6个不同品牌被送往德国实验室进行检测,但调查结果却只公布了雅培一家。对此CER称:“在其他五个送件样品的实验结果出炉之前披露品牌名称,是对企业和消费者不负责任的行为。我们只能说,另外五个送检样本没有中国主流的奶粉品牌。鉴于在过去两天内雅培报告引发的专家强烈反应,我们预计,短期内要找到愿意对中国奶粉检测结果置评的国际专家非常困难。所以,我们决定暂时推迟奶粉项目的进一步工作。”
  “雅培显然花了大笔款项在律师费和公关费上,用来对付我们的调查报告。”CER质问雅培:“何不省下这笔钱,从我们在香港购买的同一批次产品中选取另一个样本并将之提交至德国实验室,让他们再做一系列的实验呢?这比不停地简单重复‘我们的产品绝对安全’来得更有效率。”
  CER认为,雅培若是真对消费者负责,就“有责任来证明德国实验室的检测结果和CER报告存在瑕疵”。

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