宋博士是“唱戏”的人
2011-09-27   作者:黄铁鹰  来源:
 

作 者:宋新宇
出版社:万卷出版公司
    同宋博士不熟,只匆匆见过两次;对他了解也不多,只读过他这本书。但不知为什么,感到可以同他推心置腹聊天。人就是奇怪。有些人,在一个办公室共事十几年,可是中间总有堵墙;有些人,可以一见如故。
    相信宋博士对我也有这种感觉,否则,他不会萍水相逢,请我给他这本书写序。他知道我一定会写,因为我们俩在对企业管理的认识上,很多理念相通。给宋博士这本书写序是我的荣幸。相信这本书一定会成为中小企业主的必备书。
    企业主没有不为用人发愁的。企业主没有不为这件愁事去逛书店的。可是书店里摆在显眼地方教企业主用人的书,全是稻盛和夫、李嘉诚、韦尔奇、王石、柳传志、马云等成功企业家的。于是,每个中小企业主的手里都会有几本这样的书!
    可是怪了,做梦都想成功的中小企业主们,照这些成功企业家用人的方法去做,怎么就不灵?
    再于是,他们开始上下求索去听讲座、上商学院、请咨询公司,试图把用人的科学方法学到手,可是依然不灵!
    为什么?
    因为人和人不同,天下没有两个一样的人!每个人的简历除了表明民族年龄性别学历资历身高体重外,没有一个像电视机那样的使用说明书。所以,知道了人的共性,并不代表你能用好张三李四每一个具体的人!
    然而恰恰是每一个人的特性,才是用好他的关键。
    这就是宋博士这本书告诉你的。
    为什么空降CEO失败率高?因为他不熟悉刚刚接手的、由一个个他以前不认识的具体的人组成的新公司。只有熟悉这些人的特性,才能用好这些人。可是老板都想让高薪挖过来的CEO快点出成绩,结果,CEO也就只能假设:此CFO就是彼CFO,此COO就是彼COO,此CTO就是彼CTO……每个职位的人都具有那个职位要求的基本功能(统一的电视机使用说明书),结果一加油,这辆浑身是特殊毛病的二手车抛锚了!
    这也是宋博士的书告诉你的。
    其实,一个外面挖来的管理者至少需要二到三年时间,才能把一个公司的人、文化和经营环境搞清楚,只有此时,他才能真正发力。而从内部培养一个管理者也需要二到三年的时间,可是老板们都没有这个耐心。结果,花了大钱,还翻了车。
    因此,宋博士建议:专业人才可以外聘,经营人才最好自己培养!
    管理者的重点应该在哪儿?
    当然是人和目标!
    管人的重点在哪儿?
    第一管理自己,第二管老板,第三管同事,第四管客户,第五才是管下属!
    管理者80%的管人精力应该放在前四种人身上,这样才能事半功倍!
    可是老板、同事和客户怎么管?
    这就是管理的精髓。
    老板目标远大,站得高看得远,但缺点是对第一线没有你了解,如果你不能把第一线最重要的信息让老板明白,不仅企业要翻车,你和你的部门也没有好果子吃。
    同级同事你当然不能命令。如果你用人当前、不用人当后,平时不主动配合别人,你怎么可能在关键时候,期望别人的额外的配合?!
    这还是《让用人回归简单》一书所告诉你的方法!
    我为什么愿意推荐这本书?
    因为我也曾管过16年的企业,管企业的人最讲究的是操作性,没有操作性的建议对企业一分不值。
    比如,老板选人最难的地方在三点:一、能干的人少;二、能人身上毛病多;三、人看不准。
    所以,选人的真实情况都是妥协。可是妥协需要原则,如果你选人只有一个标准,这个标准是什么?有两个标准呢?
    另外,干部出问题了,是人选错了,还是用错了?用人和选人谁重要?
    最正确,也是最滑头的答案一定是选人和用人都重要。
    可是哪个更重要?
    只有回答这个问题,才能找到侧重点:继续注重选人,还是注重改善用人政策?
    本书给你的答案一定不是模棱两可的!
    我为什么相信这本书能成为中小企业家的工具书?
    除了上面的原因之外,这本书不像一个博士写的,因为其中最难的词汇就算战略和文化了。可是宋博士不仅是北大的高考状元,还是德国科隆大学管理学硕士和经济学博士。
    一个读了这么多书、拿了这么多学位的人,把用人这个管理领域的皇冠,能用这么平实的语言讲明白,只有一个解释:他不仅治学严谨,更重要的是——他在真刀真枪管企业。
    管理是实践的艺术,看戏和唱戏就是不同。宋博士是唱戏的人。

(北京大学光华管理学院访问教授、原香港华润创业有限公司董事总经理)

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