锦湖轮胎(中国)董事长出面澄清，表示锦湖是在轮胎没有质量问题的情况下进行了一次召回，但是消费者对这种说法并不认同。
　　锦湖轮胎召回满一个月，锦湖轮胎(中国)董事长李汉燮首度开腔，声称经过质检总局的检测，这些轮胎的品质是没有问题的，公司方面会向消费者提供中国橡胶工业协会或质检总局的检测报告。
　　李汉燮透露，原本按照召回公告，锦湖只需要对检测出有质量问题的轮胎进行更换，但现在为了挽回消费者对锦湖轮胎的信心，只要经过检测后对轮胎仍有使用顾虑的，都给予更换。
　　今天上午，记者就此事致电锦湖几个在北京的经销商。对方表示，此次召回的轮胎里，部分存在鼓包等问题。不过在曝光锦湖问题轮胎之前，也有轮胎因鼓包进行更换维修，这种现象并不稀奇。
　　经销商表示，很多轮胎出现鼓包等问题与车主使用有一定的关系，并不都属于轮胎质量问题。
　　对于锦湖的这种说法，多数网友并不买账。有网友质疑锦湖一出问题就想办法辩解，完全没有解决问题的诚意。“明明那些问题都是肉眼能看见的，怎么还说合格呢？”一位网友说。

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　　部分召回型号仍没到货

　　锦湖官方声称从4月15日开始召回工作，然而截至4月19日，北京的各大经销商才收到新胎。召回一个月里，缺胎、少型号一直是经销商难以面对前来换胎顾客的最大难题。从而导致部分车主表示“锦湖没诚意”。
　　至于召回批次内的15种型号轮胎目前是不是已经全部到货，公益东桥附近的锦湖经销商负责人表示，现在只能保证大部分车主的换胎要求，个别的一两种型号还没到货。
　　据了解，锦湖将于明天在南京召开全国经销商大会，至于会议内容，锦湖北京最大经销商之一的京漆狮宇商贸有限公司负责人告诉记者：“会议内容猜也能猜到，就这事儿，我也不抱什么希望，所以我不会去。”
　　记者了解到，截至目前锦湖已召回了3.4万条轮胎，因免费综合检测而更换的轮胎数为3.3万条。

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　　今年的央视3·15晚会锦湖问题轮胎被曝光。节目中称，为了保证轮胎品质，锦湖曾制定了严格的作业标准，规定在市场上零售的胶品，只允许采用少量返炼胶。然而在锦湖轮胎天津有限公司的生产车间，锦湖却为了减少成本不按照比例掺入，过多使用返炼胶，使得轮胎性能全降了下来。
　　锦湖是全球十大轮胎企业之一，为通用、北京现代等汽车厂家提供配套轮胎，在中国国内配套市场占有率第一。锦湖轮胎天津有限公司是其在中国投资的第二家工厂。