诺基亚微软患难结盟欲三分天下
2011-03-03   作者:记者 李静/北京报道  来源:经济参考报
 
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    面对“着火的平台”,诺基亚尽管恐慌,还是选择了“跳下冰冷的海水”,怀着希望在“冰冷的海水中”与微软携手自救。而对于国内企业来说,最怕的还是所处“平台”已渐冒浓烟还不自知,像温水煮青蛙般在温吞中逐步地走向灭亡。
  

新华社/路透
  “两只火鸡加起来也变不成一只老鹰!”面对如此尖刻的嘲讽,诺基亚还是毅然决然地选择与微软牵手。究竟最后能否实现鹰击长空还是未知,但从整个行业的反映可以看出,诺基亚与微软的联盟颇具震撼效应,不仅可能改变诺微双方目前的颓势,更对之前苹果和谷歌两家独大的局面产生一定的威胁,全球或将形成三大阵营鼎立的格局。对此,在专业人士看来,国内IT企业所做的恐怕不只是袖手旁观与盲目跟风,除了紧跟全球移动互联网的潮流之外,更多的应是警醒与反思。

  诺基亚微软患难结盟

  在业界的猜测中,诺基亚的重大战略终于在2月11日揭晓。当天诺基亚宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系,双方将在智能手机领域进行深度合作,建立新的全球移动生态体系,微软新推出的Windows Phone 7系统将会成为诺基亚的主要手机操作系统。与此同时,诺基亚的管理团队和运营架构也将发生变化。
  消息出来之后,并没有多少人吃惊。在多数人看来,诺基亚与微软的携手更是在意料之中,是双方不得不做的“患难结盟”。
  尽管诺基亚仍然是全球最大的手机制造商,但随着苹果和谷歌的崛起,已渐渐风光不再。财报显示,2010年第四季度诺基亚净利润仅为7.45亿欧元,同比下滑21.6%。而在手机出货量上,1.237亿部也较上年同期下滑3%。诺基亚预计,第四季度31%的份额,低于2009年同期的35%。而研究机构Gartner的报告则显示,诺基亚的市场份额已经从2009年的36.4%降至2010年的28.9%,跌幅惊人。
  微软的日子也不好过。近十年来,曾经的创新巨头现在逐步变得步履沉重。其主要产品和盈利方式并没有明显改变,曾经占据绝大部分江山的IE浏览器份额逐月下降至2011年1月的56%;2010年中推出智能手机KIN仅在六个星期之后就退出市场;2010年10月终于推出新的操作系统Windows Phone7,广告费花五亿美元,但结果WP7手机却只卖了200万部,仅取得了4.2%的市场份额。
  与其相反的是两个竞争对手的一派风光。苹果截至2010年12月25日的2011财年第一季度财报显示,当季营收267.4亿美元,净利润达60亿美元,双双打破纪录。按营收计算,苹果iPhone手机及配件以104.7亿美元销售额超过从前的龙头老大诺基亚,成为全球营收第一大手机厂商。
  Gartner数据显示,2010年,iPhone取得了全球智能手机15.7%的市场份额。凭借良好的用户体验和低廉的成本及较高的开放性,谷歌的Android系统吸引摩托罗拉、三星、HTC、索爱等手机厂商纷纷加入,2010年Android在智能手机市场的份额从2009年的3.9%迅速攀升至22.7%,超越诺基亚Symbian系统的领导地位指日可待。
  诺基亚总裁兼CEO史蒂芬·埃洛普在最近致员工的一份内部备忘录中承认了目前诺基亚的不利形势。埃洛普称,诺基亚已经身处“燃烧的平台”,“在丧失市场份额的同时,还流失了品牌形象和时间。我们自以为做出了正确的决定,已经落后好几年了。”而在低端市场,埃洛普提到,“中国的手机制造商正在快速制造产品,正如一位诺基亚员工曾经在玩笑当中说过的,他们要比我们提供PPT展示的时候迅速得多。”
  面对种种困境,诺基亚需要决定“是建造、促成还是加入某个生态系统”。
  在综合均衡比较了谷歌以及微软抛出的橄榄枝中,诺基亚选择了后者,和微软建立了战略合作伙伴关系。据悉,4月1日起,诺基亚将分为两个事业部:智能设备、移动电话,此外,诺基亚Nokia Maps将成为微软的重要资产,诺基亚平台的应用程序及内容商店也将整合并入微软MarketPlace;诺基亚短期不打算放弃塞班系统。
  诺基亚CFO蒂莫·伊哈莫蒂拉乐观地表示,与微软达成战略合作关系,将帮助诺基亚实现长期业绩增长。

  三足鼎立格局或将形成

  诺基亚和微软的合作,让智能手机三足鼎立之势(诺基亚+微软,Android阵营,苹果iOS)初见端倪。
  结盟双方显得很兴奋。诺基亚CEO埃洛普说,“诺基亚和微软将结合各自的优势,创造出一个全球覆盖面最广、规模最大的生态系统。现在是三强竞争了。”微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)则表示,“我为与诺基亚合作而感到兴奋。今天合作将提供难以置信的规模、广泛的硬件和软件创新技术以及已经过验证的执行力。”
  但双方的结盟并不为一些人看好。谷歌副总裁维克·宫多拉在Twitter上称“两只火鸡变不成一只鹰”,而埃洛普则在Twitter上称:有一天,来自俄亥俄州代顿的两个(造自行车的)年轻人决定要起飞(即飞机的发明者莱特兄弟),以此回应嘲讽。
  资本市场也显得不怎么乐观。在双方宣布合作之后,当天诺基亚欧洲的股票价格一度下挫达11.2%。对此,创新工场董事长李开复在微博上表示,很大程度是因为诺基亚的新战略计划中没有销量的预估。
  “微软的手机从没成功过!”播思通讯技术(北京)有限公司副总裁杨松表示,和iOS系统及安卓系统相比,Windows Phone无论在操作性、用户体验,还是软件丰富程度、扩展性上都无法与之比肩。而诺基亚尽管现有两亿塞班用户,这是个优势,但双方若不能很快生产出好产品,那么现有的存量优势也会渐渐消失,因此,在他看来,双方的合作前景不明,“期望不要太高”。
  Frost&Sullivan中国区总裁王煜全则认为,未来的潮流是免费和开放的平台,谷歌和Facebook、twitter等是希望所在,微软的Windows Phone7系统坚持收费,显得曲高和寡,再加上诺基亚旧时的金字塔销售策略在如今已过时。随着低价Android手机的逐步产生,之前诺基亚所擅长的中低端市场优势也在逐步丧失,因此他对双方的合作并不看好。
  但行业观察人士徐上峰则认为,目前诺基亚与微软的结盟是必然之举,“苹果iOS系统排外,与英特尔合作的MeeGo迟迟无法成熟,加入谷歌Android则成为一家代工商,诺基亚地位也将失去。”他表示,诺基亚依然值得尊重,“他与其他手机厂商最大的不同在于,它将亲自推动和定义Windows Phone的未来,不甘成为某方的附庸。”通过此次与微软合作,不仅诺基亚有可能打开北美市场,也将促进Windows Phone7的推广和成熟。“诺基亚多年来在手机市场形成的领导地位,使其在产业链中拥有较强的议价能力,新战略明确后,诺基亚在高、中、低各个价格区间都有针对性的产品。趁着粉丝热情尚未褪尽,诺基亚如果能在短期内推出大量优秀的WP7产品,迅速抢占高端市场,WP7产业链就能迅速聚集人气。”但与此同时,他也表示,WP7的未来如何,目前尚无法预估,一方面,塞班系统依然不可低估,而且其他厂商都在跟安卓度蜜月,可能对诺基亚与微软提出的生态系统不感兴趣,“如何吸引系统开发者进来也很重要,否则这一生态系统就是他们的自弹自唱。”
  美国著名科技博客作者罗伯特·斯考伯(Robert Scoble)撰文称,与谷歌和苹果相比,诺基亚拥有优秀的硬件设计和供应链,尤其摄像头和屏幕方面有强大的渠道,诺基亚的经销商和商店遍及全球各地。微软则拥有优秀的操作系统和优秀的开发工具及Xbox和Kinect等。他表示,诺微联盟这一战略没错,真正的问题在于执行。至于是否能见效,则要在6到18个月之后看结果。
  此外,分析认为,在此次合作中,诺基亚成立了两个独立的业务部门:智能设备和手机部门,分别负责高端智能手机和大众市场手机,该战略是符合手机市场发展趋势的。据comScore的《2010数字年回顾》报告显示,在智能手机市场增速最快的美国,其2010年智能手机的渗透率仅为27%,其余73%仍为功能性手机,这为功能性手机市场占优的诺基亚赢得了平台转化的时间。另外,诺基亚宣布的大幅裁员也有助于降低未来诺基亚的运营成本。
  诺基亚强大的本地运营能力也是一大优势,目前Ovi商店拥有232个支持付费的国家,而苹果App store和谷歌Android Market分别只有90和36个,很明显,支持付费的国家越多,APP的潜在客户就越多,这对于开发者来说是最大的驱动力。根据Flurry的数据,自该交易2月11日宣布后四天内,移动行业的新应用项目有4%来自Windows Phone平台,而在此之前,这一比例仅为1%。这让一些手机厂商和运营商松了一口气:诺微联盟的形成在一定程度上缓解了人们因谷歌Android阵营的不断强大会引发垄断危机的担心,此外,苹果与多地运营商的合作模式,是通信费用分成,直接向运营商要钱。而苹果与谷歌的应用商店是直接绕开了电信运营商来收费。微软和诺基亚的应用商店,则是通过运营商入口、直接从话费中埋单。很明显,后者更被运营商所喜欢。

  国内企业需警醒

  伴随着手机与互联网的集合,移动互联时代也在悄然到来。如今的竞争已经不再是传统的PC、手机硬件的竞争,而是将硬件、软件和互联网服务融合起来的多样化整合型终端的竞争。在业内人士看来,在三大生态系统阵营形成之时,国内的企业也在逐步面临危机。
  “手机市场在重新改写规则。”苹果、谷歌都不是做手机出身,表现却最好,而诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信这样的传统强者,却都遇到了挫折。“国内没有自己的操作系统,谁好谁便宜就跟着谁走。”徐上峰表示,目前国内在移动互联网行业,核心技术缺席,不管是企业还是运营商都受制于人,在议价能力上相对也比较薄弱。“比如谷歌安卓虽免费、开源,但中国手机用户的习性,它掌握得一清二楚,它可以记录中国用户的喜好,然后进行互联网项目的开发,这也是好的互联网应用从美国开始的原因。”另一方面,运营商也需要好产品。苹果挟iPhone跟运营商漫天要价,参与运营商分成,使得原本属于后者的利润大部分流进了苹果的腰包。不仅如此,苹果和谷歌直接绕开运营商,开起了“手机超市”,也让运营商敢怒不敢言。
  “移动互联网时代需要群体智慧”,徐上峰表示,苹果操作系统虽然封闭,但应用商店却是开放的,这就使得在这样一个半封闭半开放的生态中,苹果既保证了较高的利润,又团结了第三方开发者。而国内的厂商中兴、华为出货量都很大,进了全球前10,进步也较快,但还停留在终端对终端的初级方式,没有形成自己的强大生态和自己的话语权。“核心竞争力的产品很重要,出货量已经不再是决定性因素。”
  新媒体专家魏武挥在电视节目中表示,操作系统阵营的变化所形成的生态圈也将引发产业链的变化,一个系统的倒闭可能引起好多软件公司转型、倒闭甚至破产。另一方面,就像是在PC这个领域里面规则已经被WINTEL所统治一样,如今苹果、诺基亚等数码巨头在生态系统方面的竞争,其实也在争夺行业标准。一流企业竞争标准,二流企业竞争技术,三流企业竞争服务,四流企业竞争产品,就是卖货的。现在不管是谷歌、微软、诺基亚,包括苹果都在争夺这个东西——制定规则。而国内目前还只是处于一个初级的阶段,都在竞争服务。
  值得注意的是,如今国内的厂商大都表示对操作系统的选择持开放态度,几乎都在采用Android系统,或者微软的Windows Phone7。运营商方面,2009年中国移动推出了“移动MM”(Mobile Market)手机应用商城,并发起了“MM百万青年创业计划”等活动,吸引开发者加入这一产业链,随后中国电信和中国联通也分别推出了天翼空间应用商城和“沃商店”,但大多是针对Windows Phone的软件、Android软件以及iPhone大做文章。而中国移动主导的OMS手机操作系统也是基于谷歌阵营的开放式平台Android,与摩托罗拉、高通、宏达等30多家公司组成的开放手机联盟和谷歌共同开发。业内人士透露,中国移动OMS系统下定制的手机Ophone销售状况也不乐观。
  “其实对于中国的企业来说,无论是在网络、终端还是运营商参与方面,都有了较好的基础,尤其是新一代移动通信标准TD—LTE,我们很有优势,但是与谷歌、苹果等全球大企业相比,国内的企业还没有学会在移动互联网时代的玩法。”一位业内人士如此评价。

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