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第一章
大象的新舞步 全新的蓝色巨人 读懂ibm的财务报告 财务数字后面的转型故事 业务组合杠杆的魔力 ibm的转型之旅 转型两部曲 全球整合企业,理想与现实之间 ibm的转型方程式 向高价值业务转移 投资于高成长领域 转变运营模式 构建转型的软基础 第二章
与大象共舞 转型的前夜 压力和挑战 产业结构的深层变革 探讨中国企业的转型模式 小结:中国企业转型的基础,是建立基础管理的框架 第三章
企业转型战略 在ibm学会战略思维 如何清晰地思考 结构化的方法论,是战略思考的基础 建立宽广的战略转型视野 战略规划,引领转型 ibm战略规划的“金牌法则” 分析差距,引领变革 如何规划和管理新兴业务 小结:走出战略的误区 第四章
创新商业模式 商业模式为王 战略 vs 商业模式 ibm卖马桶吗 向服务转型 服务转型路线图
从产品服务化,到服务产品化 第五章 优化运营模式 面向执行的绩效管理 卓越执行,始于计划
建立执行的管理系统 用绩效管理推进执行 客户导向的营销体系 市场营销系统,转型的引擎 整合传播营销的威力
销售有道 以客户为中心的矩阵式管理 让客户满意的秘诀 农夫模式和猎人模式 转型驱动的人才培养
ibm人的“童子功” 职业经理人做什么 随时随地的面试官 做一名出色的教练
小结:关注组织、流程和能力,形成客户导向的运营体系 第六章
领导力升级 塑造卓越的领导力 领导与管理的平衡之道 ibm的转型领导模式 领导者的使命 为转型,培养领导梯队 领导者的首要任务是带团队 小结:
领导力转型,贯穿中国企业转型的始终 第七章
企业文化的转型 以人为本,ibm的传统价值观 转型,从改变企业文化开始 价值观还是企业文化 突破转型的软壁垒 让行动引领企业文化 小结:构建具有普世价值的企业文化,是中国企业转型的当务之急 第八章
企业级的持续创新 创新之道 ibm的经验 创新组合拳 让创新精神融入dna 创新的文化 创新脑力大激荡 向ibm学习创新管理 小结:创新,关乎中国企业的未来 第九章
下一个时代的开启 平坦世界中的真实游戏 全球企业,开始还是终结 学习ibm,
但不必成为ibm 从物联网,到新能源 人类社会的大变局 小结:企业转型,以终为始 我为什么写这本书(代后记)
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