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2010-09-09 作者：记者 焦国栋 骆珺/济南报道 来源：经济参考网
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日前由山东省国税局组织的纳税服务网上调查结果显示，有６４.３％的纳税人认为纳税信用等级评定有助于企业社会信誉度提高，支持进行纳税信用等级评定。
此次纳税服务网上调查在承诺对被调查者信息严格保密的前提下，采用实名方式进行。调查内容涵盖综合评价、办税服务、纳税咨询辅导、权益保护等六个方面，共设有３０道问题。据介绍，调查收到有效问卷３１９２份。被调查者中，增值税一般纳税人占８８.９％；增值税小规模纳税人占１１.１％。
除半数以上被调查者支持企业纳税信用等级评定外，调查还显示，有７６.３％纳税人认为国税部门能够按规定及时落实税收优惠政策；７９.２％的纳税人认为向国税部门提出的请求和申诉能得到及时解决或回复。山东省国税局表示，今后将根据问卷中纳税人所表达的诉求，进一步推进纳税服务规范化、标准化和专业化。
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